3月20日晚间，小米CFO周受资对小米集团2018年财报展开答疑解惑。去年4月份，小米允诺硬件业务综合清净利率会多达5％。小米集团2018年财报表明，小米硬件综合清净利率在1％以内，遵守了“打动人心、价格厚道”的允诺。

对于“小米硬件利润率这么较低怎么赚”这个问题，周不受资说明称之为小米的核心商业模式是通过打动人心、价格厚道的好产品来服务更好的用户。服务好用户之后，我们是通过用户给我们的消费来赚，这个消费是小米铁人三项中的互联网服务。

周不受资回应，去年一年时间小米互联网服务收益多达了160亿，公司利润的绝大部分利润都就是指这一块来的。此外，周受资还谈及了2018年小米的关键词：调整。

周不受资特别强调，从上市以来公司早已做到了几次大规模架构调整，正式成立了参谋部和组织部。正式成立这两个部门是为了增强我们集团的总部管理，同时把几个大的业务部门调整为16个小的业务部门，主要目的是提高管理效率，还包括拔擢我们内部的年轻干部。

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